Os riscos empresariais podem levar uma empresa à falência, saiba como utilizar o mapeamento a favor do seu negócio
Cada negócio negócio é único, ainda que em uma mesma área de atuação, e segue seu próprio ritmo. Mas algo que toda empresa tem em comum, independente do seu porte ou faixa de faturamento, é a possibilidade de riscos.
Em um ambiente empresarial, as ameaças podem ser tanto internas, quanto externas e ambas podem ser previstas, por meio de um mapeamento estruturado de riscos.
O seu negócio com certeza não merece correr riscos, pelo menos não aqueles que não são calculados. Mas para que seja possível evitar, é importante entender o que configura um perigo para empresas.
Definição de risco
Por definição oficial, encontrada em dicionários, risco significa a probabilidade de insucesso em função de um acontecimento eventual, incerto e que foge do controle do responsável.
Isso quer dizer que, em algumas situações, é improvável impedir que as ameaças se concretizem, mas não significa que possam ser amenizadas e até prevenidas no futuro. Essa é a função principal do mapeamento de riscos.
Entendendo o risco empresarial
Em um negócio, os riscos podem ser de compliance, financeiros, estratégicos, operacionais e até mesmo de imagem corporativa, entre outros. Nessa etapa, é interessante envolver membros de todas as equipes para que todas as possibilidades sejam contempladas.
Após esse levantamento completo de todos os possíveis perigos para a sua empresa, é importante definir uma metodologia para criar o mapeamento de riscos:
- Análise preliminar de riscos (APR): método que utiliza análise qualitativa de riscos para apontar os principais afetados;
- Análise de modo e efeito de falhas (FMEA): um estudo sistemático e estruturado de falhas potenciais que podem ocorrer em qualquer parte de um sistema. Esse método é mais utilizado em indústria.
- What if: técnica de análise geral, de característica qualitativa, capaz de identificar áreas de risco que passaram despercebidas anteriormente.
O tamanho do impacto
Depois de ter o mapeamento de riscos em mãos, é o momento de avaliar o impacto que cada consequência prevista pode acarretar e então planejar estratégias de amenização e contingência.
Além disso, é importante traçar ações de monitoramento, para que o seu negócio esteja sempre protegido e, caso o risco se torne uma realidade, iniciar o quanto antes os planos que podem minimizar o impacto causado. O seu mapeamento de riscos vai garantir que você e seu negócio estejam preparados para agir com cautela e assertividade.
Apoie-se em dados atualizados
O mapeamento de riscos vai prever, em algum momento, que o seu negócio precisa contar com matéria-prima confiável, pois isso entra na categoria de fatores externos que possam se tornar uma ameaça. Para que esse risco não se torne realidade, é essencial que a sua base de clientes esteja sempre atualizada.
A parte organizacional de uma base de clientes pode tanto ajudar a alavancar todo o processo de vendas, como também pode fazer com que a sua empresa perca dinheiro e tempo – dois valores que não podem ser encarados de forma leviana.
Como os meus dados são higienizados?
A partir da solicitação do cliente, a higienização da base de clientes feita pelo Empresômetro consiste em obter os dados da sua base já existente e então todas informações ali contidas são verificadas. O que já não estiver mais correto nessa lista será excluído, atualizado e padronizado automaticamente. Mas nós vamos mais longe ainda: além de receber dados fresquinhos da sua base cadastral, você ainda recebe a lista enriquecida, com mais informações que podem ajudar o seu negócio.
Nós sugerimos que a sua base de clientes seja atualizada a cada três meses, no mínimo, e a cada semestre, no máximo, para que o seu negócio não corra riscos.
Conheça a empresa que é especialista no seu negócio, conheça o Empresômetro.
