Estratégias

Neste estudo coordenado pelo Gilberto Luiz do Amaral, Head de Estudos do Empresômetro e presidente do Conselho Superior e Coordenador de Estudos do IBPT,  Cristiano Lisboa Yazbek, diretor de negócios do IBPT – Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação, e João Eloi Olenike, presidente executivo do IBPT – Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação, te apresentaremos números…

O Empresômetro – Inteligência de Mercado, spin-off[1] do IBPT – Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação, apresenta mais um estudo inédito de monitoramento de mercado, que deixará os gestores de mercado e de grandes empresas muito preocupados e que demonstra o enorme prejuízo causado a investidores e consumidores. A partir do cruzamento de dados e…

Parece uma pergunta absurda, já que para muitos ver e olhar trata-se da mesma coisa. Mas…Para psicólogos e profissionais da língua portuguesa, ver é algo comum, inerente, que acontece de imediato e sem interesse. Já o olhar é lento, analítico, traz sentimento, requer atenção e até contemplação. Não é por acaso que Jobim escreveu “Olha…

Chegamos à reta final de 2020 e isso quer dizer que está mais do que na hora de você se preparar para o próximo ano! Agora, é importante que o seu negócio repense processos e estruturas e, principalmente, crie um bom planejamento orçamentário para 2021, garantindo a retomada e o crescimento empresarial. Apesar de termos…

Compliance vem do verbo inglês “to comply” e significa “estar em conformidade”. Sua função é estabelecer e cumprir normas e legislações envolvendo empresas, resultando em ambientes organizacionais mais íntegros e saudáveis. Este sistema de boas políticas surgiu nos Estados Unidos e chegou ao Brasil em 1998, mas foi instituído apenas em 2013 com a criação…

Saiba como usar preços médios para alavancar o seu negócio    Preços médios é uma estratégia irrelevante aos negócios? Se você acredita que sim, está cometendo um erro grave, que pode afetar muito o desempenho da sua empresa!  Estamos vivendo um contexto de crise e, principalmente, de fortalecimento da ferocidade competitiva no mercado. Milhões de empresas…

Já ouviu falar na estratégia do Oceano Azul? Essa metodologia, criada em 2005, é tema do artigo de hoje. Quer que a concorrência deixe de ser uma dor de cabeça para o seu negócio? Então, confira o post!  Você sabia que a praia de Second Beach, localizada na África do Sul, possui o maior indicie global de ataques letais de tubarões? Pois é, apesar…

Como sabemos, os efeitos da pandemia de Covid-19 se provaram graves, e não apenas para a saúde da população global, mas também para a economia. No Brasil, o isolamento social desencadeou uma série de danos ao funcionamento do sistema econômico. Entre eles: interrupção de atividades, queda na produção e consumo de bens e serviços, baixo faturamento comercial, falta de liquidez empresarial, desemprego…

Metodologia ágil é um conjunto de técnicas de inovação que preza pela velocidade, flexibilidade e adequação de processos de gerenciamento. A ideia é possibilitar gestões mais adaptativas, capazes de alterar os rumos de um determinado projeto com facilidade e foco na eficiência e produtividade. Este método é uma boa resposta às iniciativas que estão se…

A metodologia Sandler Selling – desenvolvida na década de 1960 por David Sandler – é um processo de vendas que constrói abordagens comerciais a partir de análises psicológicas e estudos comportamentais.   Nestes mais de 50 anos de existência, o método evoluiu constantemente e é, hoje, um dos mais completos e eficazes. Contudo, apesar de contribuir para o aumento…

O Empresômetro Digital está com uma nova funcionalidade no ar: o mapeamento de mercado. A novidade foi lançada para atender uma grande demanda por análises direcionais e estudos quantitativos. Mas, antes de apresentarmos nossa nova ferramenta de pesquisa, vamos entender um pouco melhor o conceito?!  O que é mapeamento de mercado?   Mapeamentos de mercado sãos indicativos panorâmicos de humores, atmosferas e perspectivas em determinados contextos de negócios. Ao analisar…

A inovação como estratégia competitiva é um fator essencial para o desenvolvimento do ecossistema empresarial em períodos de crise. Mas o Brasil tem se mostrado pouco engajado nesta agenda: em 2019, por exemplo, ocupamos a 66ª posição no ranking dos países mais inovadores do mundo, de acordo com o Global Innovation Index. Agora, diante da…

O Vale do Silício é um dos maiores polos de inovação e tecnologia do mundo. Lá são desenvolvidos projetos, ideias e iniciativas que rapidamente se tornam tendências globais. O customer success é um bom exemplo disso.   O crescimento de negócios por assinatura na região gerou a necessidade de implementação de uma nova metodologia comercial, capaz de aprimorar a experiência do usuário, fidelizar…

O cold calling – ou ligação fria – é uma tática de  vendas  que usa a abordagem telefônica como forma de aproximação entre empresas e potenciais consumidores. A premissa primordial desta estratégia é a de que o contato de prospecção ocorre com interlocutores que desconhecem a marca e, portanto, ainda não estabeleceram nenhum tipo de vínculo comercial. Mais do que ponto de partida, este…

Apesar de alguns canais de comunicação apresentarem maior eficiência na prospecção de clientes, é impossível saber, caso a caso, qual o melhor meio para dialogar com cada lead da sua base de contatos. Isto porque enquanto alguns odeiam receber ligações e respondem muito bem e-mails, outros deixam suas caixas de entrada abarrotadas e preferem abordagens mais ativas e imperativas.  O fluxo de cadência…

Prospecção: dicas infalíveis para conquistar novos clientes Pesquisando no dicionário, encontramos uma definição interessante para a palavra prospecção: “trabalho destinado a reconhecer o valor econômico de um jazigo ou região”.  Aqui, podemos estabelecer um paralelo: prospectar, seja clientes ou minério, significa garimpar oportunidades valiosas.  No cenário mercadológico, a prospecção é a primeira etapa de um relacionamento assertivo entre empresas e consumidores. Este processo,…

O modelo de compra de produtos e serviços por assinatura cresceu muito nas últimas décadas, mas também criou desafios a serem superados, entre eles o churn: cálculo da taxa de cancelamento dentro de uma empresa.    Apesar de se configurar em um mau desempenho, essa métrica é apenas um sintoma de doenças internas ou externas, afinal assinaturas só são canceladas, essencialmente, por problemas financeiros do contratante ou insatisfação com o contratado.   Em cenários de crise, como o desencadeado pelo surto da…

Estamos, todos, atravessando uma crise global: a pandemia provocada pelo Covid-19. Historicamente, as pandemias costumam atingir a humanidade, em média, três vezes por século. Como no XX, em que fomos afetados pela Gripe de Hong Kong, Gripe Asiática e pela Gripe Espanhola. O coronavírus é a segunda pandemia do século XXI e foi precedido pela Influenza A ou H1N1, que assolou 187 países entre 2009 e 2010….

No Empresômetro Digital, seu negócio adquiri informações e conhecimento para construir desempenhos mais inteligentes e assertivos. Imagine que o seu negócio desenvolve softwares de gestão empresarial: você tem os melhores produtos para gerenciamento e controle de projetos, processos e finanças. Porém, está com dificuldades em obter clientes. Este não é um cenário muito difícil de conceber, não é mesmo? Afinal,…

A ascensão dos millennials – uma geração nascida entre os anos 1980 e 2000 – está revolucionando o mercado global, afinal, este público, diferente de seus antecessores, é engajado em valores que vão muito além da simples aquisição de bens e serviços: eles se sentem responsáveis por toda a cadeia produtiva envolvida em seu consumo. Esta nova perspectiva acertou em cheio o modus operandi empresarial, uma vez que a atenção do mercado consumidor passou a se…

Todo mundo já experimentou a urgência de ser capturado instantaneamente por uma leitura, filme ou vídeo, não é mesmo? Bom, em conversas, principalmente as de negócio, ocorre uma sensação parecida e, muitas vezes, para conquistar a atenção e o próprio cliente, o mensageiro – a forma de comunicação – se faz mais importante que a mensagem em si.   E esta não…

“O segredo de um grande negócio consiste em saber algo que ninguém mais sabe”.   Ainda no século XX, algumas décadas antes da ascensão da Era Digital, o empresário grego Aristóteles Onasis já anunciava e alertava para a relevância do uso assertivo da informação no mundo dos negócios. Sim, já faz um bom tempo que se sabe que para conquistar destaque e longevidade…

O que é API? Uma sigla tão pequena, mas com um significado muito importante quando o assunto é desenvolvimento de softwares. Originalmente em inglês, a sigla significa “Application Programming Interface”, que em português quer dizer “Interface de Programação de Aplicativos”.  Mas o que isso tudo quer dizer? Na prática, a interface é um conjunto de…

Por muito tempo acreditou-se que o e-mail marketing seria uma estratégia de campanha fadada ao esquecimento. No entanto, dados apontam que esse tipo de campanha continua muito necessária no mercado.  Em 2016, o Gmail, plataforma de e-mail do Google, registrou 1 bilhão de usuários ativos. No ano anterior, em 2015, a média global de e-mails…