Estratégias

Apesar de alguns canais de comunicação apresentarem maior eficiência na prospecção de clientes, é impossível saber, caso a caso, qual o melhor meio para dialogar com cada lead da sua base de contatos. Isto porque enquanto alguns odeiam receber ligações e respondem muito bem e-mails, outros deixam suas caixas de entrada abarrotadas e preferem abordagens mais ativas e imperativas.  O fluxo de cadência…

Prospecção: dicas infalíveis para conquistar novos clientes Pesquisando no dicionário, encontramos uma definição interessante para a palavra prospecção: “trabalho destinado a reconhecer o valor econômico de um jazigo ou região”.  Aqui, podemos estabelecer um paralelo: prospectar, seja clientes ou minério, significa garimpar oportunidades valiosas.  No cenário mercadológico, a prospecção é a primeira etapa de um relacionamento assertivo entre empresas e consumidores. Este processo,…

O modelo de compra de produtos e serviços por assinatura cresceu muito nas últimas décadas, mas também criou desafios a serem superados, entre eles o churn: cálculo da taxa de cancelamento dentro de uma empresa.    Apesar de se configurar em um mau desempenho, essa métrica é apenas um sintoma de doenças internas ou externas, afinal assinaturas só são canceladas, essencialmente, por problemas financeiros do contratante ou insatisfação com o contratado.   Em cenários de crise, como o desencadeado pelo surto da…

Estamos, todos, atravessando uma crise global: a pandemia provocada pelo Covid-19. Historicamente, as pandemias costumam atingir a humanidade, em média, três vezes por século. Como no XX, em que fomos afetados pela Gripe de Hong Kong, Gripe Asiática e pela Gripe Espanhola. O coronavírus é a segunda pandemia do século XXI e foi precedido pela Influenza A ou H1N1, que assolou 187 países entre 2009 e 2010….

No Empresômetro Digital, seu negócio adquiri informações e conhecimento para construir desempenhos mais inteligentes e assertivos. Imagine que o seu negócio desenvolve softwares de gestão empresarial: você tem os melhores produtos para gerenciamento e controle de projetos, processos e finanças. Porém, está com dificuldades em obter clientes. Este não é um cenário muito difícil de conceber, não é mesmo? Afinal,…

A ascensão dos millennials – uma geração nascida entre os anos 1980 e 2000 – está revolucionando o mercado global, afinal, este público, diferente de seus antecessores, é engajado em valores que vão muito além da simples aquisição de bens e serviços: eles se sentem responsáveis por toda a cadeia produtiva envolvida em seu consumo. Esta nova perspectiva acertou em cheio o modus operandi empresarial, uma vez que a atenção do mercado consumidor passou a se…

Todo mundo já experimentou a urgência de ser capturado instantaneamente por uma leitura, filme ou vídeo, não é mesmo? Bom, em conversas, principalmente as de negócio, ocorre uma sensação parecida e, muitas vezes, para conquistar a atenção e o próprio cliente, o mensageiro – a forma de comunicação – se faz mais importante que a mensagem em si.   E esta não…

“O segredo de um grande negócio consiste em saber algo que ninguém mais sabe”.   Ainda no século XX, algumas décadas antes da ascensão da Era Digital, o empresário grego Aristóteles Onasis já anunciava e alertava para a relevância do uso assertivo da informação no mundo dos negócios. Sim, já faz um bom tempo que se sabe que para conquistar destaque e longevidade…

O que é API? Uma sigla tão pequena, mas com um significado muito importante quando o assunto é desenvolvimento de softwares. Originalmente em inglês, a sigla significa “Application Programming Interface”, que em português quer dizer “Interface de Programação de Aplicativos”.  Mas o que isso tudo quer dizer? Na prática, a interface é um conjunto de…

Por muito tempo acreditou-se que o e-mail marketing seria uma estratégia de campanha fadada ao esquecimento. No entanto, dados apontam que esse tipo de campanha continua muito necessária no mercado.  Em 2016, o Gmail, plataforma de e-mail do Google, registrou 1 bilhão de usuários ativos. No ano anterior, em 2015, a média global de e-mails…

O monitoramento dos concorrentes do seu negócio é estratégia Constantemente batemos na tecla de que para crescer um negócio precisa ter conhecimento avançado sobre o mercado em que está inserido. Isso significa que é fundamental olhar para dentro, ou seja, entender tudo o que a sua empresa faz e tudo que ela tem para oferecer,…

Onde a sua empresa se encontra nessa trajetória? Em dez anos, a forma de fazer negócios mudou de forma considerável, pois o consumidor mudou suas exigências, e agradá-lo tornou-se tarefa difícil em meio a tanta concorrência. Isso significa que empresas que estão há muito tempo no mercado, não necessariamente sabem vender melhor do que um…

A base de clientes de uma empresa é parte vital para a eficiência nos negócios Pode parecer um tanto evidente descrever o que é base de clientes, pois o seu significado é, de fato, uma lista com todos os clientes de uma empresa. Mas não é por ter uma definição um pouco óbvia, que deixa…

A correlação entre o Marketing e o Comercial   Dos diversos departamentos que podem existir em uma empresa, o marketing e o comercial funcionam como uma vitrine do negócio. Isso porque são esses dois setores que mantém contato direto com clientes e prospects. Ainda que dividam o front, são áreas diferentes e, ao mesmo tempo,…

As vendas no mercado B2B são complexas e estruturadas A sigla B2B significa, em inglês, business to business e, quando traduzida para o português, significa, literalmente, de empresa para empresa. Na prática, a expressão é utilizada quando duas corporações fazem negócios, desempenhando o papel de cliente e fornecedor.   Pode até parecer algo simples de…

A base de clientes de uma empresa é parte vital para a eficiência nos negócios.  Pode parecer um tanto evidente descrever o que é base de clientes, pois o seu significado é, de fato, uma listas com todos os clientes de uma empresa. Mas não é por ter uma definição um pouco óbvia, que deixa…

Saiba tudo sobre seu mercado, no menor tempo possível   Não é novidade para ninguém dizer que os perfis de clientes estão cada vez mais especializados e exigentes e dentro de um cenário empresarial muito competitivo, é fundamental conhecer profundamente os clientes e prospects.   Para atender um perfil com expectativas tão altas de resultado e atendimento, é necessário ter conhecimento avançado…

A prospecção de mercado possibilita que você se destaque em meio à concorrência. Nesse exato momento, existem 21.228.593 empresas ativas no Brasil, de acordo com estatísticas disponíveis no Empresômetro. A cidade que registra o maior número de empresas é São Paulo, com 1.884.674 e que concentra 3 de cada 10 empresas brasileiras. Em segundo lugar…

A OAB registrou 1.048.189 advogados ativos no Brasil No dia 11 de agosto é comemorado nacionalmente o Dia do Advogado, desde 1828, quando Dom Pedro I assinou o decreto que possibilitou a criação das duas primeiras escolas de Direito do Brasil. Em setembro de 2017, a OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) registrou 1.048.189 advogados…

Minha empresa está pronta para uma expansão? O maior objetivo e também desafio de uma empresa, independente de seu tamanho, é expandir e prosperar cada vez mais, o que não chega a ser novidade para ninguém, justamente por parecer ser o curso natural da vida empresarial. No entanto, nem sempre uma expansão é viável e,…

Na América Latina, o Brasil é a principal escolha de investimento das empresas norte-americanas, pois o país representa aproximadamente 3% do consumo global, com seus 209 milhões de habitantes, de acordo com dados revelados pelo portal InfoMoney. A parceria comercial entre Brasil e Estados Unidos da América não é uma notícia inédita no mundo dos…

Cada vez mais nós estamos ouvindo o assunto “empreendedorismo” na boca de muitos brasileiros. Como já citamos neste post do nosso blog, quatro em cada dez brasileiros adultos já tem uma empresa ou estão envolvidos na criação de uma. Nós, do Empresômetro, incentivamos o empreendedorismo e acreditamos em iniciativas para tirar o nosso país da…

No post anterior, nós falamos sobre o perfil de empresas MEI e sobre MEI no mercado B2B. Sabemos que o MEI é um programa para regularizar e formalizar os trabalhadores individuais e sabemos também quem pode ter uma MEI, como você pode conferir neste post. A dúvida que nos resta agora é: Como abrir uma…

Muitas pessoas estão deixando de procurar cargos em grandes empresas para empreender e investir no seu próprio negócio. As opções são infinitas – desde serviços no ramo alimentício até no setor de vestuário. Segundo a pesquisa GEM (Global Entrepreneurship Monitor), patrocinada pelo Sebrae no Brasil, quatro em cada dez brasileiros adultos já tem uma empresa…